CHEF(FE) DE PROJET E-COMMERCE
Chef(fe) de projet e-commerce et communication digitale
Taux de satisfaction :
9,1/10
(4 avis)
Formation créée le 14/12/2020. Dernière mise à jour le 20/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La formation Chef de Projet e-Commerce permet d’acquérir des compétences opérationnelles concrètes et une véritable vision stratégique permettant de gérer ou piloter l’intégralité d’une activité commerciale en ligne. Pour cela, elles doivent être en mesure d’animer ses plateformes, d’accroître le trafic, les ventes ainsi que la notoriété celles-ci tout dans une démarche de fidélisation des clients. Dans cette optique, les plateformes d’e-commerce constituent un outil transactionnel opérationnel au cœur de la stratégie de l’entreprise. C’est à cette problématique que répond cette formation.
Objectifs de la formation
- Gérer des catalogues de produits en ligne, en assurer les mises à jour et les manipulations de mise en avant de produits.
- Organiser les liens entre les fournisseurs, contacts clients etc… dans des pratiques de distribution on-line.
- Maîtriser les approches web-marketing et mettre en place des outils en fonction des cibles ou du marché.
- Connaître les techniques informatiques, les environnements et solutions logiciels.
- Connaître les nouvelles contraintes légales du secteur du E-Commerce.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Les entreprises ayant une activité en ligne qui gère des commandes à distance en utilisant Internet.
- Les commerces qui viennent au E-Commerce
- Les demandeurs d’emplois qui souhaitent devenir des professionnels de l’animation commerciale d’une activité en ligne.
Prérequis
- Goût pour le management et la gestion de projet
- Appétence pour la stratégie E-Commerce
- Envie de se mettre à la place de l'utilisateur et d'appréhender toutes les données qui permettent une meilleure connaissance de ses attentes
Contenu de la formation
-
Conduire la politique de commercialisation en ligne (« webmarketing »)
- Culture générale web et fondamentaux E-Commerce
- Stratégie e-marketing
- Communication et animation E-Commerce
- Comportements du cyberacheteur
- Mesure d’audience –suivi statistiques avec Google Analytics
- Mettre en place une veille sur Internet
-
Animer des communautés et des ventes en ligne
- Emailing et marketing automation
- Réseaux Sociaux et Influenceurs
- Gestion d’une boutique en ligne
- WordPress : Site et Blog
- Marketplace
- Sécurité et systèmes de paiements en ligne
-
Optimiser le référencement du site E-Commerce
- Référencement et moteurs de recherche
- Google Ads
- Réseaux sociaux Ads
- Mesure d’audience –suivi statistiques avec Google Analytics
-
Produire des contenus pour le web
- Stratégie Editoriale et écriture Web
- Gestion de l’image sur le web
- La vidéo pour le E-Commerce
-
Piloter un projet e-commerce
- Le Droit de l’E-Commerce et RGPD
- Gestion de projet
- Management d’équipe
- Business Plan et ROI
- Ergonomie d’un site Web
-
Stage en entreprise
- Stage en entreprise
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Documents supports de formation .
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de reussite
Taux de satisfaction des apprenants
9,1/10
(4 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Validation du titre professionnel "Chef de projet e-commerce" RNCP34179 34093 : Marketing digital
Modalité d'obtention
- Obtentions par certification.
Détails sur la certification
- Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 6 Code(s) NSF : 312 : Commerce, vente Formacode(s) : 34530 : Vente par internet
Durée de validité
- 3 ans
Délai d'accès
2 semaines