TECHNICIEN EN RÉPARATION DE SMARTPHONES ET TABLETTES NUMÉRIQUES - DÉBUTANT
Taux de satisfaction :
10,0/10
(1 avis)
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Formation créée le 24/04/2023. Dernière mise à jour le 06/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La formation Technicien en Réparation de Smartphones et Tablettes Numériques niveau débutant est une formation complète conçue pour les personnes souhaitant acquérir les compétences de base nécessaires pour réparer des smartphones et des tablettes numériques. Dispensée par des experts chevronnés, cette formation met l'accent sur les fondamentaux de la réparation, y compris le diagnostic des pannes courantes, le démontage et le remplacement des composants, et les techniques de réparation logicielle de base. Les participants apprendront également les bonnes pratiques de sécurité et les compétences en service à la clientèle. À la fin de la formation, ils seront prêts à démarrer leur carrière en tant que techniciens en réparation de smartphones et de tablettes numériques compétents.
Objectifs de la formation
- Acquérir les compétences de base nécessaires pour réparer les smartphones et les tablettes numériques.
- Maîtriser les caractéristiques des différents modèles, les composants essentiels, les systèmes numériques
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Les participants devaient avoir une compréhension générale des smartphones et des tablettes numériques, ainsi que des systèmes d'exploitation utilisés couramment tels qu'iOS et Android.
- Les étudiants ou les diplômés en électronique ou en informatique qui souhaitent se spécialiser dans la réparation de smartphones et de tablettes numériques.
- Les professionnels travaillant dans l'industrie des télécommunications ou des services mobiles qui cherchent à élargir leurs compétences et à se spécialiser dans la réparation de smartphones et de tablettes numériques.
Prérequis
- Les participants doivent avoir une compréhension générale des smartphones et des tablettes numériques, ainsi que des systèmes d'exploitation utilisés couramment tels qu'iOS et Android. Une familiarité avec les fonctionnalités de base de ces appareils est essentielle.
- Les participants doivent avoir une connaissance de base de l'informatique et de l'électronique. Cela peut inclure la compréhension des concepts de base tels que les composants électroniques, les circuits, les systèmes d'exploitation, ainsi que les compétences pratiques en démontage et assemblage d'appareils.
- Les participants devaient avoir une coordination manuelle adéquate pour manipuler de petits composants et effectuer des tâches de réparation précises. Une bonne dextérité manuelle est essentielle pour travailler avec les outils et les composants délicats des smartphones et des tablettes.
- Les participants devaient avoir une attitude adaptée vers la résolution de problèmes et être prêts à relever des défis techniques. La réparation de smartphones et de tablettes numériques nécessite souvent la résolution de problèmes complexes, donc une approche analytique et logique est essentielle.
Contenu de la formation
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Module 1 : Introduction à la réparation de smartphones et tablettes numériques
- Introduction aux concepts de base de la réparation de smartphones et de tablettes numériques.
- Présentation des différents modèles et marques populaires.
- Rappel des bonnes pratiques en matière de sécurité lors de la réparation.
-
Module 2 : Composants et fonctionnalités essentielles
- Compréhension des composants clés d'un smartphone ou d'une tablette numérique, tels que l'écran, la batterie, les boutons, etc.
- Étude des fonctionnalités de base, telles que les appels, les messages, la navigation sur Internet, etc.
- Identification des problèmes courants liés à ces composants et fonctionnalités.
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Module 3 : Techniques de diagnostic
- Apprentissage des techniques de diagnostic pour identifier les pannes matérielles et logicielles courantes.
- Utilisation d'outils de diagnostic pour effectuer des tests et des mesures.
- Interprétation des résultats du diagnostic pour formuler des solutions appropriées.
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Module 4 : Démontage et assemblage
- Présentation des outils et des méthodes de démontage en toute sécurité.
- Étude de l'organisation interne d'un smartphone ou d'une tablette numérique.
- Apprentissage des techniques d'assemblage pour remettre les composants en place après la réparation.
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Module 5 : Réparation matérielle
- Réparation des composants défectueux courants, tels que l'écran, la batterie, le connecteur de charge, etc..
- Utilisation des outils appropriés pour effectuer les réparations matérielles.
- Pratique des techniques de soudure de base pour les connexions délicates
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Module 6 : Réparation logicielle
- Réinitialisation des appareils pour résoudre les problèmes logiciels.
- Mise à jour du système d'exploitation pour améliorer les performances.
- Utilisation d'outils de récupération de données pour restaurer les informations perdues.
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Module 7 : Service à la clientèle et bonnes pratiques professionnelles
- Développement des compétences en service à la clientèle pour interagir efficacement avec les clients.
- Application des bonnes pratiques en matière de communication et de gestion des problèmes.
- Sensibilisation à l'éthique professionnelle et aux normes de qualité du service.
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Module 8 : Pratique et mises en situation réelle
- Réalisation de réparations pratiques sur des smartphones et des tablettes numériques réels.
- Application des compétences acquises lors des modules précédents.
- Résolution de problèmes réels et prise en compte des scénarios courants de réparation.
Équipe pédagogique
L'équipe pédagogique est composée d'experts chevronnés et qualifiés dans le domaine de la réparation avancée des appareils mobiles. Ces professionnels fournissent leur expertise technique, leurs connaissances approfondies et leur expérience pratique pour offrir une formation de qualité supérieure.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Participation active
- Réalisation des tâches assignées
- Performances dans les évaluations
- Réalisation des objectifs pédagogiques
- Évaluation de la satisfaction des apprenants
- Observations en situation réelle
Ressources techniques et pédagogiques
- Modules de formation en ligne
- Webinaires en direct
- Tutoriels vidéo
- Exercices pratiques en ligne
- Documentation et manuels de référence
- Système de gestion de l'apprentissage (LMS)
- Sessions de pratique en présentiel
- Forums de discussion en ligne
- Études de cas
- Évaluations en ligne
Qualité et satisfaction
Taux de réussite au contrôle
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10
(1 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Validation du module
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une attestation
Lieu
Le Havre
20 rue Quai Frissard 76600 LE HAVRE
Capacité d'accueil
Entre 5 et 10 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Accessible aux personnes en situation de handicap